常识

　　买车时必须搞清楚当地有几家这个牌子的4S店，如果只有一家，在保修期内配件有可换可不换的时候，卖给家的原则绝对是不换;因为自己是卖家煮熟的鸭子、必被宰的对象!

　　4S店从没免费的项目。

　　必须认真看、熟记随车的《保养手册》内容。

　　容易坏的配件有：点火线圈、

　　机油开填封后保质期是一年，半年换肯定好，一个月一换更好。

　　索赔

　　每家4S店的索贴员都是厂家专门培训的，基本所有的配件都有厂家自己留的 连修理工也很多不清楚的间标识。

　　每家4S店索贴员的权利很大——时间不出保能给你搞定，时间出保了想搞也能帮你搞定;除非这个4S店不卖新车了;而且哪个厂家都没规定同一个配件不能在保修期坏两次。

　　保修

　　专业的厂家设定的保修周期和项目都是有参考的，哪些容易出问题卖家肯定比车主懂，车主想不吃亏都难，便宜车主是绝对没的。

　　保修期内配件坏了，费用、配件、工时车主全免费，出保后再换配件就得车主自己掏钱了。索赔的配件厂家是要按市场价、工时返给4S店的，所以一般都不会顺利。索赔的配件也不是必须都给车主换的; 4S店的“旧件藏室”什么配件都有;而且有时候你索赔的配件其实早被修理工或车行换成了他们腰包里面颜色不一的票子，只是给你爱车的配件的某个部位加了点油而已^-^

　　正常的索赔程序——车主找4S店，修理工汇报给索赔员，索赔员确认可以索赔后才给车主换，索赔的配件4S店必须发回给厂家确认。

　　出保后配件坏了要换时对售后经理说：“你便宜给我换了，再向厂家索赔一个，对你来说赚的是双份啊。”

　　配置坚决只在车行购买厂家宣传手册上有的配置!如果销售人员推荐宣传手册上没有的配置，就必须坚决不买;其它自己需要的，再自己去外面加装配件。

　　其实欧美车系，原车的导航，99%是西门子VDO的;外面1000拿来，经过车行咋也得值个七八千

　　车行在当地市场找人定做真皮座椅一般在五六百块，车主在店里选择加装真皮最低也得2000块，而且实际上不是真的皮，一般两三年之后，就开裂了。

　　赠品买车时记得问车行必须送脚垫、尾翼、坐垫;如销售忽悠咱车主在他们店买保险，如自己想在他那买则必须问他们要与品牌有关的钱包、钥匙扣、纸巾盒了之类“精品”

　　介绍工时代金卷，其实就是好听，没用处。店里的工时，动辄就是上百，而且一次只能用50元，多了不准用。如果修个车，连工时都没有，那车间主任自己干去。

　　车的新旧如果不是自己亲眼看着从货车上吊下来的车，不好意思，你买的车，有70%的概率是试驾车，95%的概率是展车，甚至更缺德的有严重的事故翻新车。

　　提车时，必须请专业喷漆老师傅看车漆。除非全车重新做漆，原车漆和后喷的漆技术再高也有差别。

　　提车时，必须听发动机的声音。

　　提车时，必须更要看每个螺丝，拆卸过的螺丝一定有痕迹的。因为。新车也不一定就是原厂配件，得看运气!因为新车没被拆件用于急用的不多。新车的原车配件是没标的，后来再装的配件都有厂的标识

　　保修

　　车主一定要熟悉自己车上的各个部件。

　　尽量在车行等到车修好为止，防车行开自己的车外出。

　　尽量别让自己的车在4S店或车行过夜，如果必须过夜则一定要提前看清、记清自己车上原来的物品。

　　打听清厂家给4S店定的卖价月任务是多少，返点有多少。4S店完成任务才外购配件。

　　去车间安装监控的店保修。

　　保修交车时必须说明路试时必须有自己跟随，否则不付账，以防修车技工偷机油等手脚。

　　买整箱都未开的机油，再自己根据每次需要带去保修用，每次保修完后必须问修车技工要回多出来的机油。

　　机油1.4 、1.6排量的车更换的机油在3升左右，1.8T、2.0排量的车更换的机油在4升左右;厂家的机油，标准包装，都是4升、1升装的。

　　机油可找车行关系好的修车工私下购买，但不保证是一个级别的机油而是混合机油，店里一百的，50就卖，甚至二十、三十也卖，反正是无本的买卖;或者自己与车行买标准包装的机油，但买时也要防以次充好，必须是自己亲手拉开或检查内、外拉环，保证是自己要的标准的真正的原装油后，再自己加或亲眼看着修车技工加。

　　配件

　　作为分辨不出真假配件的车主，在外面换配件尽量换品牌，起码假的少。

　　修车工可以根据客户的需要，按需到汽配城订购配件，除了整车不行。

　　4S店的很多所谓原厂配件30%左右都是到汽配城外购的，而且车件大多数都是小厂做的高仿;而且外卖价基本都是统一的，汽车修理技工都有不能砸价的约定。像挡泥板、地胶，这些都是百分百外购。

　　厂家发给4S店的配件是定价的七五折，也就是说，我们卖100的配件，进价是75左右，不算工时。

　　打着厂家的标识的配件，是绝对不允许外卖的，厂家需要采购多少某品牌的配件，是有计划的。市面上的原厂件，一少部分，是真的原厂件，这种流出的途径很多：1.有瑕疵，下线的;2.从厂家流出来的;3.从各个4S店流出来的。

　　大的品牌配件公司，是不屑于做高仿的，他们本身自己的牌子，就是市场。

　　滤芯、密封圈

　　每次去车行保养车子时，自己当车行的面把换滤芯、密封圈拿掉，以保证修车技工每次都必须给自己都换滤芯、密封圈。

　　机油滤芯必须保证是用原厂的。

　　节气门

　　必须看着修车工拆下节气门下来清洗后再装回去。

　　漆1两漆，能喷个尾翼;喷个前杠，3两漆足够;外调的国产漆，价格在七八块钱一两上;店里自己有了调漆的师父，成本在5元以下了。