梁锋涛指出的这一点,在整车销售上尤为明显。法治周末记者注意到,不管是在上汽集团的“车享网”上,还是在天猫商城的各家车企旗舰店中,所谓的“网上购车”,实际上都是向买家选定的4S店支付车辆定金而非全车价款,之后买家仍然需要前往4S店签订购车合同、支付尾款并提车。
某汽车品牌一家4S店的工作人员告诉法治周末记者,这些网站上的购车信息,可以看作4S店的另一种广告形式,确实可以为4S店带来一定数量的客户。
“你在这些网上订车,不一定比在4S店谈出来的价格便宜,有时4S店还会有多种购车活动、赠品等,在网上订车时不一定能享受这些优惠。反正最终都得到4S店来一趟,何必在网上订车呢?有关车辆的配置信息,官网上都会有,想更深入了解的话,来4S店还能有专人介绍和试驾活动。”该工作人员表示。
可借“车联网”谋创新出路
王概坦言,正是这样的现状,让汽车电商无法真正抓住消费者的需求,无论是自建电商平台还是与第三方电商平台合作,至今均没有成功案例;而他认为,广汽集团此次提出“汽车互联网生态圈”的概念,在一定程度上可以突破汽车电商当前普遍存在的局限性问题。
“车企通向互联网的发力点,完全可以绕开整车销售这一环节,转而重视汽车后市场的服务领域,比如此次广汽集团提到的车生活、车联网等市场,我认为车企在这些领域更容易实现与互联网相结合的创新。”王概表示。
栾璞也持有同样的观点,他告诉法治周末记者,汽车后市场服务中,汽车保养维修和二手车买卖是最重要的两块领域,国内目前虽有互联网公司进入这两块市场,但集中度不高、较为分散,需要出现比较大的平台来统一、整合资源,打造出品牌影响力,建立更加透明、专业、规范的行业规则。
“还有车联网这一块领域,也将成为未来车企可以着力发展的重点领域之一。”栾璞认为。
据悉,所谓车联网,是由车辆位置、速度和线路等信息构成的巨大交互网络,从而实现智能化交通管理、智能动态信息服务和车辆智能化控制的一体化网络。
栾璞介绍称,车联网涉及到车车互联、车人互联、车与道路互联、车与环境互联等多个方面,对技术支持、数据支持的要求较高,往往需要车企与互联网企业合作才能完成。
这一趋势也在市场上得到了验证。
2014年4与北京车展上,百度公司宣布已经与包括奔驰、宝马、英菲迪尼、沃尔沃、丰田、现代在内的六大国际著名车企达成合作,众多热门车型载平台接入百度LBS车联网API,完成“人、车、手机”的移动互联。
今年3月,上汽集团与阿里巴巴集团日前联合宣布,计划出资10亿元人民币,设立车联网研发基金,并成立合资公司。合资公司将围绕互联网汽车、车联网等领域展开技术研发,搭建行业通用的技术平台和服务标准,并为“上汽版”互联网汽车提供技术支持。
同样在今年3月,富士康科技与腾讯及和谐汽车共同签订了一项“关于‘互联网+智能电动车’的战略合作框架协议”,三方将在河南省郑州市积极展开“互联网+智能电动车”领域的创新合作。
“车企在互联网领域有着极大的市场可以去开拓,完全能够利用自身的品牌影响力与互联网企业合作,开创新的服务模式。”栾璞说。
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