据美国彭博社8月14日消息,中国国家质检总局对国产大众速腾轿车展开调查,针对近期消费者反映较多的速腾后轴断裂问题,应对车主越来越多的投诉。
质检部门在其官方网站上称,中国国家质量监督检验检疫总局已经就新速腾断轴问题与大众汽车取得了联系,并要求大众尽快修复这一缺陷。
该机构还鼓励消费者提供问题反馈,积极配合缺陷调查。去年消费者纷纷投诉配置有本公司制造的DSG变速箱技术的汽车,中国中央电视台报道了该事件后,大众在中国召回了384,181辆汽车,并对有缺陷的变速器进行更换。
在今年7月30日至8月12日期间,国家缺陷信息采集系统共收到216起来自速腾消费者的投诉,均系该车型后轴缺陷问题,占该期间总投诉数量(435起)的一半。
大众在华合资企业一汽大众在7月22日发起一项声明,称专家分析显示,速腾汽车出现的问题是单独问题,和设计与生产环节无关。
该公司还表示,他们有权利采取法律手段回应散播“不属实”信息的行为。
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