每年的六到九月为多雨季节,机动车辆受损数量大,且损失程度较为复杂,更多的了解和熟悉在雨季机动车辆驾驶、维修以及保险理赔方面的知识,可以尽量的减少和降低车辆损失,安心渡过雨季。
1、保险公司来不了拖车救援该怎么办?
暴雨中,如您的爱车出险,保险公司又不能及时赶到现场帮助救援,建议您与保险公司联系后,自己找救援公司或汽修厂进行救援,合理的施救费保险公司可以赔付的。一定注意牵引车辆时的安全,避免损失扩大。
2、自己叫救援把车拖到修理厂后能够直接修理吗?是否要经过保险公司的定损查勘?
事故车辆到达修理厂后,您应及时通知保险公司工作人员到场进行损失核定;对于保险公司不能到场定损的情况,在征得保险公司同意后再进行处理。同时,您最好留下拆检照片、车辆旧件等作为证明参考。
3、涉水车辆定损需要很长时间吗?
由于涉水车辆的定损必须经过晾晒、拆解、检验等阶段,所以保险公司需要一定的时间。
4、暴雨使墙倒塌砸伤车,或者大树砸坏车应该如何处理?
要尽量的保留现场,留存相关照片等证明。在您保留现场的情况下,保险公司可以通过现场查勘,在车损险项下对车辆损失的修复费用进行赔偿。
5、车辆涉水的损失由哪些车险险种“买单”?
车辆无论是在停放还是行驶中,因暴雨所导致的车身、车内饰、车上的电子仪表等损失,由车损险进行赔付。发动机因进水及二次启动所导致的发动机受损,由发动机涉水损失险进行赔付。
6、为什么发动机涉水损失险需单独购买?
主要考虑消费者对车辆风险保障的需求不同,有的车辆经常行驶的区域较为平坦顺畅,可以不投保发动机涉水损失险。作为附加险种的发动机涉水损失险,其单独统计的损失概率比车辆损失险要小很多。
单独作为附加险,是为维护投保人的选择权利。因为消费者缴纳保费的多少与保险种类、保险期限、保险金额等因素是相关联的。如您选择不投保的情况下,缴纳保费就会少。
7、购买了发动机涉水损失险,发生停车时被水淹、在行驶中过积水处熄火、被淹熄火后二次启动,以上这三种情况赔不赔?
依据发动机涉水损失险条款是应该赔付的,按照发生保险事故时被保险机动车的实际价值内计算赔偿,但不超过被保险机动车发动机的重置价。如投保时未保附加险不计免赔,每次赔偿均实行20%的免赔率。
8、受损车辆在水里漂浮互相碰撞造成的损失,保险公司是否赔付?
车辆在水中漂浮时发生的碰撞损失,只要受损车辆投保了车损险,保险公司负责赔偿。
9、如果车辆被泥石流冲走,无法找到,派出所不给出具证明,这种情况如何处理?
车辆被泥石流冲走,属于因暴雨导致的车辆灭失。车主可携带车辆相关证明材料,如行驶证、购车发票、车辆登记证等前往当地派出所报案,派出所会出具报案回执,可用作车辆灭失的证明材料。
10、因暴雨车辆发动机被雨水浸坏,连同车内的音响、坐垫,放在车后箱的货物也被浸泡了。如投保了车损险和发动机涉水损失险,能得到哪些赔偿?
对于因暴雨造成的车辆损失,保险公司可以按照车损险对电器、内饰、电子仪表等损失进行赔偿;发动机损坏由发动机涉水损失险赔偿。如果不属于车辆本身标准配置之外的物品则不能赔付,如车内自购的靠垫、车内放置的私人物品、其它货物等。
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