听说今年双11零点刚过,近20万人涌入天猫选购的竟然是汽车。零点过后仅1分钟,天猫汽车卖出2000台汽车。仅用13秒,57台26.59万元的路虎极光被秒售一空。双11白天竟然还有人看到路上有一辆路虎极光就这么被塞进快递箱上路了。如果有一天能让买车就像买家具、买衣服一样方便,在线完成选购,线下打包带走,这会是一种怎样的体验?
不过,买车这回事,先不说能不能快递到家,单是问到底价,在人们的买车体验中都是天方夜谭。因为想要买到一款心仪的车,恨不得花上半年的时间上网查资料、问朋友、跑门店、比价格,甚至托关系到八百年不联系的朋友,才敢放心买下一款车。这还不算完,最后还有可能要加装、加价才能顺利把车开回家。成功的买辆车绝对是要兴师动众的。
如今天猫在双11直接祭出大杀器,给出特卖价,一口成交,让剁手族们直接在网上买车,让汽车这样的商品也像买衣服包包一样放进购物车一键支付,不用再去讨价还价。“一口价买车”成为现实,以超低的价格和优质的服务,给用户带来更为省心、省力、省钱的购车体验。
以路虎极光新尚版为例,一口价只需26.59万元;沃尔沃V60 Polestar,价格直降19万,一口价39.99万元;而双11开场才13秒,57台一口价的路虎极光就光速售罄了。
不过有些人可能会有疑问,这么大的价格优势,甚至是市面上绝对拿不到的,天猫汽车是如何办到的?因为天猫汽车买断了一些车型,获得了自主定价权,从而实现以全国一口价独家销售,与市面上的价格相比,更具有明显的价格优势。而且还提供了超低首付甚至是0首付的开新车的购车方案。
另外,从很多商家店铺里看到。只要在线上下订金订车,提车是抬腿就到的事。因为所有的商家都提供了就近门店提车的服务。目前,天猫汽车新零售业务线下网点已经覆盖20个省,270个市,980个区县,超过1.4万+个网点。让买车像买衣服一样方便简单。
首先,用户在线上确定价格,基于以往的定金购车,能得到相关购车机会、优惠、满减等福利,现在的定金金购车已经是一口价买车,付出定金的时候,就知道最终汽车的价格是多少,价格非常直观、透明。
更重要的是,买车再也不需要求人了,现车也绝对不会再加价,更不要说讨价还价,坐在家中动一动手指就能轻松买车。在线上订车完成后,就可以到线下就近提车了。能享受到和4S店一样的相关服务,甚至还能提高整体效率。用户可以在就近门店交尾款、交车,还有保险、上牌等标准化服务,整个门店流程数据化可追溯责任到店。
照这个思路下,汽车新零售带来的想想空间是很大的,不仅能24小时线上下单,甚至刷刷脸在家门口就能把车提走。更重要的是给用户带来了更透明、高效、专业的购车体验。
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