服务跟不上发展的教训：奇瑞奇瑞，修车排队

　　奇瑞奇瑞，修车排队

　　我们选择这个词绝对没有褒贬某个品牌的意思，主要因为这句话曾经被广为流传。在奇瑞汽车刚刚被消费者接受的那几年，很多最早一批的奇瑞车主都曾经被这句话深深刺中过。而一些曾经想买奇瑞车的车主也被这句话泼过凉水。其实奇瑞奇瑞修车排队也并不是完全的夸大和抹黑奇瑞品牌，由于当年奇瑞以廉价小车进入市场，逐渐将微型车的市场全部占领。但销量的增长速度，远远超过了4S店等配套服务的发展速度。因此引来了很多修车、保养难的问题。

　　为了加油方便优惠：油本/油票

　　油本，我没见过，只是听说过..。

　　油本或者叫做加油本这个东西对于私家车可能并不是很熟悉，但是对于企事业单位或者是出租车等常加油的估计对这个东西有所了解。油本是加油站出的一种小册子，类似于现在的加油卡。小册子上有加油站所属公司及车辆所属的单位/个人名称，每次加油时加油站都会在小册子上填写日期和加油量，然后由持证人签字确认。而付费方式一般为预付费，类似于现在的加油储值卡，不过油本存的是油量而不是钱。由于一般存油量较大，所以相比市价会有一定的优惠措施。

　　回顾了这么多的词汇，我们不禁感慨岁月的蹉跎。这些消失的词汇中，我们可以看到汽车工业的发展以及人们对用车需求的变迁。如今汽车已经不仅仅是一种代步工具，更多的是融入到家庭生活的一部分，无论对安全还是环保都有了更多的要求，而这些词汇只能留存在文献以及我们的记忆中，成为我们茶余饭后的谈资。