商都汽车讯 12月4日上午,在一汽奔腾河南豫港华信4S店门口人声鼎沸,来自于全市100余名客户参加了主题为玩转郑州 乐享好礼的大型趣味试驾会活动。试驾线路途经河南省博物院、农业路中州大道易初莲花德克士店、森林公园、汽车公园。
卓越品质 超值回馈
本次趣味试驾会打破常规试驾会,不再拘泥于专业场地,大胆的将车辆开到城市道路,用日常的驾驶习惯,全方位的检验奔腾各方面性能。奔腾非凡的魄力来自于它卓越的产品品质,更来自于对车辆、对品牌的高度自信。
众所周知,全球所有成功汽车品牌,无不是将产品品质与服务并举,才最终赢得客户认同。奔腾品牌的成功与飞速发展,同样与其出色的服务密不可分。
“质量是硬件,服务是软件”。一汽奔腾拥有质量过硬的产品,但从未放松对服务的追求——从上市之初,一汽奔腾就始终把服务当作自己的一条生存命脉,在做大做强产品的同时不断增值用户服务,实现人车共同关爱的承诺。通过不断扩张渠道,扩充服务网点,使销售终端更加贴近消费者,为广大消费者享受服务创造了便利性。在完善服务网络的同时,一汽奔腾还通过专业化管理和经常性的技术培训提高服务质量,保证客户得到贴心的管家式服务。
管家服务 完美体验
自品牌创立之日起,奔腾就秉承着一汽轿车在全国率先推出的全新售后服务模式——“管家式服务”。08年,一汽奔腾更是在业内率先将象征服务业最高荣誉和标准的“金钥匙”理念植入“管家式”服务体系,既显示出奔腾对于服务的重视,同时也体现出奔腾对于服务追求完美的信念以及对自身高品质服务能力的信心。同时,奔腾为其管家式服务制定出“齐心管家、七心服务”理念来实现。所谓“七心”,指的是称心、细心、尽心、贴心、暖心、悉心和安心,它们几乎涵盖了服务的各个领域。2009年,奔腾更推出了“新起点计划”服务升级行动,进一步改善服务水平,提升客户满意度。
除此之外,一年一届的奔腾服务节活动更是让广大顾客亲身体验到奔腾品牌的优秀服务。优质的服务换来的是消费者的放心,一汽奔腾品牌影响力正逐步扩张,品牌的美誉度大幅提升。
趣味试驾会最终在欢乐祥和的气氛中落下帷幕,别开生面的试驾活动吸引了大批客户,来宾们通过参与试驾活动,体验了奔腾车辆的超高品质,奔腾车辆再次用实力赢得了广泛的赞誉。
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