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一汽奔腾在做大做强产品的同时,不断增值用户服务,实现人车共同关爱的承诺。2002年8月,一汽轿车在全国率先推出全新的售后服务模式—— “管家式服务”,将其“管家式服务”做出全新的定义:“顾客是主人,我们做管家。主人想不到的管家要为主人想到,主人想到做不到的事情,管家要替主人做到”。奔腾不但秉承一汽轿车“管家式”服务理念,而且逐渐发展完善出一套符合奔腾车主的服务标准,践行“称心、暖心、细心、尽心、悉心、贴心、安心” 的七心服务。2008年,一汽轿车更是在业内第一次将象征服务业最高荣誉和标准的“金钥匙”理念植入“管家式”服务体系,进一步提升了奔腾关爱和服务用户的能力。
秉承管家式服务理念的一汽奔腾河南裕华星光销售服务中心,注重将这一理念贯穿在日常工作中的每一个细节。作为河南地区唯一一家五星级管家式销售服务中心,我们深知担在肩上的责任,我们不仅仅要用优质的服务去服务好广大奔腾用户,更是要处处做出表率,因为在河南地区,我们不仅仅代表河南裕华星光,更是一汽奔腾在河南的“形象代言人”。
我们不仅有优质的服务,更是在用领先精湛的技术服务于广大奔腾车主,做您的贴身管家!
为打造一汽奔腾中原品牌形象店,河南裕华星光响应一汽轿车厂家的号召,近日对展厅进行整体改造升级!
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