近年来，新能源汽车产销量和保有量的持续增长，直接带动了市场对能源补给设备的需求。

截至2020年12月，全国充电基础设施累计数量为168.1万台，全国新能源汽车保有量达492万辆，若按照这一数据计算，目前的车桩比约为3：1。即使充电桩越建越多，但用户充电仍然面临诸多痛点，比如，用户建私桩越来越困难、充电时间较长、充电桩分布不均、停车费昂贵、油车占位、充电桩设备故障等。

为了解决这些问题，袋代充推出代客充电服务，目前该服务已在成都开放，预计2021年将会覆盖北京、上海、杭州、广州、重庆、西安、武汉、厦门等20余个城市。

用户只需在小程序上下单，“袋代充”车服管家会上门取车，充电完成后将车停回用户指定地点。在服务前后均会拍照记录，以保证用户车辆安全。

其车服管家均为公司自有员工，驾龄都在5年以上，且经过统一专业培训。在服 务流程、商务礼仪、驾驶技术、形象仪表等方面，都有着高规格的展现。

且袋代充已与中国人寿财险达成战略合作，会为每一单服务投保，单次承保金额超150万。

上线一个月，袋代充已完成3000个订单，充分证明了市场对代客充电服务的需求。

袋代充负责人表示，他们下一步将扩大代充司机招募量，覆盖更多地区。推出会员服务，用户购买会员卡后，即可以成本价享受代客充电、洗车、代驾等新能源汽车相关综合服务。