日前,哈雷戴维森(上海)商贸有限公司向国家质检总局递交了召回计划,将自2014年9月2日起,召回部分2014年款运动者(Sportster)摩托车的改装刹车手把(零件号:36700053)。据该公司统计,在中国大陆地区涉及14件,其中有1件已经安装到车辆,其他未销售在库的零件已封存。
本次召回范围内摩托车改装刹车手把的镀铬涂层过厚,在极端情况下会导致刹车主缸内活塞无法完全回位。而无法回位的活塞无法覆盖止回阀,刹车压力无法完全释放。假如一直持续这种情况,将会导致刹车压力过高而有可能造成前轮锁住,存在安全隐患。哈雷戴维森(上海)商贸有限公司将召回这14件改装刹车手把,以消除隐患。
哈雷戴维森(上海)商贸有限公司将从2014年9月2日开始通知相关客户及经销商,以安排相关的免费检修与零部件更换。用户可以拨打哈雷戴维森(上海)商贸有限公司的客服021-60390228,或联系当地经销商了解具体情况。
对于经其他合法途径进口,并在本次召回范围内的摩托车,在接受到客户检修的要求后,哈雷戴维森(上海)商贸有限公司将按照主动召回的要求,安排免费检修与零部件更换。
用户可以拨打哈雷戴维森(上海)商贸有限公司的客服021-60390228,或联系当地经销商了解具体情况。用户也可登陆国家质检总局网站进出口商品检验栏目(jyjgs.aqsiq.gov.cn)、国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)了解更多信息。此外,用户也可拨打国家质检总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616或地方出入境检验检疫机构的质量热线:12365(转2号键)反映在召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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