2012年10月,广汽三菱(以下简称:广三)在湖南长沙挂牌成立。虽然一度高调宣称五年内要成为中国第一SUV品牌,但市场表现却一直并不理想。今年前6个月,仅累计售出1.28万辆,月均约2000辆。
随着今年6月,一次堪称广汽史上最具规模的“换防”,刘伟、杜志坚团队取代了早前的中方管理层,接盘广汽三菱。
熟悉广汽的人对于杜志坚都不会陌生,这位曾任广本芳村4S店总经理、广汽商贸副总经理、广本总经办主任,奉行务实、灵活营销策略的少帅在接受新华汽车独家专访时坦言,就任广三副总经理之位的半年,承受了巨大压力,但也深感自豪,能在主机厂层面去实践自己对于营销的见解,是早前所不敢想象的,可谓是自身职场生涯的高光时刻。
“12月销量肯定破6000辆。”半年为考,新团队交出了一份优异答卷,相比上半年销量增长了两倍还多。
销量的攀升,杜志坚认为主要得益于新推行的商务政策和营销举措。入职伊始,杜志坚就走访了北京、湖南、四川、广州等多地经销商,对网络的诉求逐一予以解决,并出台了更高效的商务政策。
虽然成绩不俗,但爱好广泛的杜少帅也表示工作之重已无暇估计其它,难得的休息日只想多陪陪家人。
工作辛劳,但能换来喜人的收获总是值得的,谈及明年目标,杜志坚信心十足的表示应在7万辆以上。
商务政策变革
履新广三后,杜志坚发现了一个奇怪的现象。新批的4S店不开工建设,正在建的则磨磨赠赠、效率不高,建成的更是不急于开业,而已开业的也不按规划做好提车。
“问题症结在于经销商信心不足。”杜志坚坦言到任后,面对销量不理想的现状,首要任务是尽快提升经销商热情,让大家敢于投入市场并激励旗下团队做好销售。
初临长沙伊始,杜志坚就陪同执行副总经理刘伟走访了湖南、北京、广州、四川等多地的经销商。他认为主机厂要学会换位思考,多为经销商考虑,简单而言,就是要帮助经销商赚到钱,各方才能皆大欢喜。
走访不仅成果丰厚,广三的改革效率也颇为惊人,对于限制经销商发挥的商务政策一律予以整改。
有经销商抱怨培训费用过高,6月初才接盘广三的中方新团队,7月1便将一切培训费用全部免除。杜志坚表示,广三就是要帮助经销商放开手脚,全身心打好翻身战。
更灵活的商务政策,还加快了经销商的返利速度,缩减资金回流周期;为了帮助新开设的4S店更好度过适应期,广三更是将首批提车数量下降到了10台;对经销商反映企业广告推广不接地气,对终端销售并无实际助益的质疑,广三则立即降低报纸、电视的投放比例,取而代之的是门店促销活动,对网点自行发起的团购等活动更是积极支持,报销50%的成本。
此后,杜志坚更着手建立长效的沟通机制。7月15日,广三开始推行六大片区制,并由公司中层干部兼任片区负责人。
“每个月会拿出不低于两百万元的经费来支持片区的营销工作。”杜志坚介绍道,由对应负责人监管所属片区的提车和销售量,并设置月度奖和季度奖,对于表现优异的片区予以现金奖励。
低调、务实是杜志坚营销哲学的核心,他所推动的以经销商为主导的商务政策改良,也已初见成效。
今年上半年广三仅累计售出1.28万辆,月均约2000辆。而以杜志坚履新的6月份为分水岭,7、8月月均销售增至3200辆,9、10、11月则攀升至月均5000辆,12月更是突破6000辆。
“12月真是一车难求,造多少卖多少,4S店实际要求的提车量比我们能共给的超出约1000辆。”销量的爆发,杜志坚心头的压力得以舒缓,难掩心中喜悦。
明年,广汽三菱的总产能将增至10万量级,通过加班加点最多可达13万辆,但要到6月以后才能逐步实现。
杜志坚对此表示,明年产能最多可达8万辆,广三的产销目标是7万辆以上。
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