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现代召回质量问题频发 欲稳固声誉
2013年11月18日来源:环球网

  据英国《金融时报》11月12日报道,韩国现代汽车质量问题频发,大量汽车被召回,严重损坏了韩国汽车制造商的形象,现代公司正竭力稳固自身声誉。

  在现代集团改变战略,从高产能转向建立高端品牌之际,频发的质量问题尤其令人不快。

  由于制动器存在问题,现代汽车10月份宣布,将在美国召回2.75万辆劳恩斯轿车,随后,其圣达菲运动型多功能汽车被指渗水,该公司再次宣布,进一步扩大此次召回的规模。至此,韩国现代的品牌价值在美国受到重创。根据美国杂志《消费者报告》的汽车品牌可靠性调查显示,现代汽车相比去年排名下降4级,排名第21,而起亚下降6级,排名第16。

  分析师称,韩国现代准备在韩国下月发行更新版劳恩斯并于明年投入美国市场,其人事变动是尤为必要的。此更新版劳恩斯为五年来现代集团对基础模型最大的转变,制造商希望此款汽车能够振兴韩国现代。

  韩国投资证券分析师Suh Sung-moon称,现代集团渴望解决好质量问题,以防其带来更严重的后果。如果同样的问题在新产品上再次出现,必然对其销量产生更大的影响。

  正是由于召回问题频繁涌现,日前现代研发总裁等三高管引咎辞职。据英国路透社2013年11月11日的消息,现代汽车集团表示,其研发总裁权满植,以及另外两名高管由于频繁出现的质量问题而辞职。现代公司希望在关键车型发布前保持良好的声誉。

  现代汽车公司在韩国、美国和其他国家进行了一系列的召回,国内消费者对质量问题的投诉也时有发生,所有这些都有损其声誉。

  权满植担任研发总裁只有一年多时间,曾主持了新款劳恩斯高档轿车的国内媒体见面会。现代还替换掉了两个负责工程和电子技术的高管,作为其最新人事重组的一部分。他们以辞职来 “承担一系列质量问题的责任, ”现代汽车在一份声明中说到。

  “最新的人事变动表明我们对质量管理的坚定承诺,并重申我们不断提高研发竞争力的意志,”现代汽车在一份声明中表示。

  目前权满植的接班人选尚未确定。

  现代上周表示,,它将扩大劳恩斯轿车在美的召回力度,以解决潜在的刹车问题。而在今年4月份,现代与起亚宣布了针对北美市场的三起召回,召回规模总计达到220万辆。在韩国,由于圣达菲SUV和伊兰特轿车的漏水问题,现代汽车也饱受消费者诟病。

TAGS:现代 召回 质量问题 频发 稳固声誉 | 责任编辑: |
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