在兴冲冲买完新车后不知道您在汽车4S店给爱车保养时是否遇见很让人无奈的诸多推脱和借口,有时候面对4S店销售人员的各种不得不的“引诱”,仿佛被人推向两难的境地,,今天就跟大家聊聊汽车4S店常用的四招致命吸引力,见招拆招,合理保护自己的权益!
理由1:外修不质保
这条对消费者的吸引简直是致命的,除非你可以完全置保修于不顾,否则请到4S店里来。
车主王先生告诉记者,他从4S店提走新车时,汽车销售顾问在给他办理交车手续时指出,质保期内必须在4S店作定期保养,否则不能享受免费保修政策。在质保期内若汽车出现问题,请将汽车开到4S店进行检测或维修。若汽车无法行驶,请通知4S店进行救援或拖移,质保期内救援费或拖移费用可免费。
销售顾问告诉王先生,这样做是为了防止在外部环境中修理后,由于修理工的不专业和配件不是专用配件等因素造成车辆的故障。另一方面,4S店不愿承担车辆由于在外部维修所带来的责任,所以现在所有4S店要求车主必须在4S店做定期保养才可享受保修政策。
【消费提示】
如果车辆每天使用的里程有限,建议和4S店商量按照里程数规定进行定期保养,因为质保的规定是有年限和里程双规定的,比如“3年6W公里”。
理由2:原厂配件
这条理由对消费者的吸引力也是非常巨大的,在汽车对我们而言还是个大件消费品,并且是个事关安全的大件消费品时,原厂配件这四个字就让大多小心谨慎的车主乖乖掏钱了。雪佛兰西安泛想4S店何光远告诉记者,汽车4S店的汽车维修设备,都是按照厂家建店标准采购的,汽车零配件也是由厂家直接供应纯正零配件,这样一来可保证汽车维修的质量。
【消费提示】
在汽车维修时,一旦选择了小汽修厂或路边店,汽车的维修质量就难以保证。对于汽车的一些主要零配件,还是选择厂家纯正件比较可靠,但价格较副厂件要贵很多。
一旦汽车过了质保期,对一些关乎汽车安全不大的小保养和小修理,完全可以到小汽修厂或路边店来完成,甚至有些换机油之类的保养,车主自己也能完成。
理由3:技术保证
对于奥迪、奔驰、雷克萨斯、大众等高档汽车来说,在维修检测、技术升级方面,必须依靠专业的维修检测设备来完成。一般的小汽修厂或路边店,根本就无法对一些高档汽车进行检测和维修。对于这些高档车型来说,要确保零配件质量,只有在厂家指定的4S店内才能获取,市场上假冒伪劣零配件也很多,消费者不能因价格便宜而上当受骗。
【消费提示】
西安钧盛雷克萨斯售后经理周新科告诉记者,对于4S店来说,他们在配备汽车维修设备时特别注重质量,投入成本比一般汽修厂要高出许多。特别在面对一款车需要技术升级时,车主必须到4S店来完成,厂家把技术升级方面的软件只发放给4S店,4S店获取厂家维修技术升级的软件后,才能去解决一些汽车维修难题,而一般汽修厂很难实现。
理由4:打折优惠
车主李女士告诉记者,她在购买汽车的同时,4S店就有过“买车送好礼”的活动,当时提车店承诺的是送5000元礼包,然而,没多选几项,似乎就超过了所送价值。最具诱惑的是,4S店购车送VIP会员卡,汽车在维修保养时,可享受工时费和零配件打折。李小姐介绍说,5000元好礼看着挺多的,但是选择了防爆膜和底盘装甲后,就很难再选择其他精品了,所剩余额就只能选方向盘把套、汽车香水和机械防盗器,但类似汽车香水类的东西其实是可有可无的,也只好看着价位选择产品。
【消费提示】不难发现,购车送大礼已成为很多4S店惯用的促销手段。这些大礼包动辄上万元,从维修保养打折卡、防爆膜、车盘装甲到车内精品,可谓凡属于车内附属品应有尽有,然而就其价值而言,各个汽车用品标价也比普通的要高,所以无论消费者怎样选,应该先了解市面同品价格再做选择。
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