雷诺售后战略即将升级 保障消费者满意度
2010年12月2日来源：本站编辑
记者从雷诺“诺生活”车友会现场获悉，在继“诺相随”和“诺生活”之后，该公司还将进一步升级服务战略，赠送服务价值将达4万元以上。
雷诺大中华区总裁陈国章在现场表示， 该公司第一阶段的售后主题是纯粹的“诺相随”，第二阶段是“诺生活”，前者已经为雷诺车主提供了13项不同的消费者满意度保障，包括3年12次免费保养、工时费全免等价值3万余元的售后服务。而第三阶段则会加入新的元素，将原来的3万元提升至4万元以上，对于消费者来说会是一个“惊喜”。
陈国章还称，雷诺从车展后8—12月份基本上每个月都有一个大型的活动推出，下个阶段将从明年的2月份开始延续下去。
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