车友方先生是杭州一名80后私企白领,工作后购置了一辆两厢式小车。前段时间,他偶然发现后窗雨刷不翼而飞,问了几家常去的洗车店,对方都说没货。方先生觉得为了这点小问题跑趟4S店太累人,于是选择了网购。他在网上轻松选好适配的雨刷,发现价格还挺实惠。几天后,货就送到了,便捷又省事。
有资料显示,网购一次所产生的碳排放仅为0.2克,远远低于出门购物。在提倡低碳生活的今天,用网购代替传统购物方式已经成为很多潮人的购物新主张。
据腾讯近日出台的《2010汽车用品消费流行趋势调查报告》显示,有超过75%的消费者表示未来会增加或者会考虑增加在汽车用品上的花销。网店购物、看网评购物,正在成为车主们新的消费风尚。车用品网购的潜力有多大?有两个数据可以说明:截至今年3月,我国机动车保有量约1.92亿辆,机动车驾驶人约2.05亿人;另一个是截至今年6月,我国网民达到4.2亿,网络购物用户达到1.42亿。
从2007年至2009年,我国网络零售交易额年均增长速度为117.0%。仅今年一季度,中国的网购规模就达1000亿以上。汽车用品网购只是其中小小的一个分支。
车友和网民的叠加度很高,像方先生这样的年轻人正是“网购大军”的主力。因此,网购行业纷纷开辟汽车用品专区和频道。
低廉的价格、便捷的送货上门服务、种类繁多的商品,形成了网络购物对消费者的巨大吸引力。今年,机油、轮胎等产品的价格由于受上游原材料价格大幅上涨而水涨船高。车主把目光转向“网购团购”等方式降低用车成本。
“机油价格涨了。”平时都去4S店保养的胡小姐最近加入了网购一族。“网购机油比4S店开价要便宜2成,然后请男友帮忙更换,这样比去4S店便宜多了。” 当然,网购不光只有好吃的“馅饼”,也存在很多“陷阱”。有位网友在论坛中抱怨,自己贪便宜网购的导航仪所用地图与实际不符,而且不能实现在线升级。事后与卖家纠缠多日,耗时又误事。
所以,业内人士告诫:网购类似车载导航、倒车雷达等有点技术含量的产品应该格外注意卖家的信用指数。这些车用品往往得等安装完成之后才可能发现问题,如果要想再退货,难免起纠纷。
如果不是专业人士,建议不要购买安装复杂的汽车配件,如防盗器、太阳膜、无钥匙进入启动等。货品到手后,找人安装又要支出工时费,省不了多少事。这种情况,还不如直接找提供安装服务的产品实体店购买。
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