最近,南京网友“六月的小雪”在一家论坛上发了个《玉葛线公交司机你还我清白!》的帖子,说本月19号,她和男朋友乘坐公交玉葛线时被司机提醒没投币,她觉得已经投过币了,和司机发生了一场不大不小的矛盾,男友劝和,还被她踹了几脚。此帖一出,很快便被网友“顶”到了胡同口。
“司机硬说我没投币”
“六月的小雪”在帖子里这样写道:今天下午发生了一件令人恼火的事情,现在激动的心情还无法平复!19日下午1点左右,在万寿停车场等玉葛线公交车,我和男朋友身上没有零钱,在车站旁边的小报亭买了一份扬子晚报,给店家一张10块的纸币,找了我一张5块的纸币和4个一块的硬币。没几分钟玉葛线车子来了,先上去几个中年人,我和男朋友最后上车的,每人投了2个硬币。
刚刚坐下,司机就叫住我男朋友说我男朋友没有投币。我男朋友说投币了,在那个大叔后面投的,你刚刚和其他乘客讲话可能没看到,但是我真的投了。那位司机大叔一口咬定说没有投币,还说他特意看着的。我们真的无语了,第一次遇到这样的事情。我拿出报亭店家找给我的5块钱和报纸来证明我的清白。司机一脸不屑,说我管你的报纸啊,你就是没投币,没有钱的人,两块钱也想赖。我男友一直说我们投币了,也就两块钱的事情,没必要耍赖。司机还是一直喋喋不休……最讨厌别人诬赖我了,我也火了!我跑过去对他说,可以到车站调监控录像,如果我没有投币你可以把我送派出所,把我送监狱都行;如果我投币了,你诬赖我,这次给你算不了完!司机也从驾驶座跳下来指着我嚷,什么叫算不了完,你能把我怎样?噼里啪啦两人吵起来了……
在车上我越想越气,明明我投币了还说我耍赖。一个公交司机在乘客上车时光顾着和其他乘客聊天,大冬天的还戴个墨镜,能看清才怪呢!我就是这驴脾气,一直跟着公交车到了底站,车上的人都下光了,我还是坐在车上不走,就要和司机一起调录像,我要证明我的清白!司机不提录像的事一直催促我们下车。我男友下午有要事办,耗不得时间,直接把我拖下车。双脚刚着地司机开着车嗖地跑掉了,等我反应过来追了几步也没追上。
愤怒、委屈一下子冲上心头,拽过男友踹了几脚。刚才下车的几个人忙过来劝阻。一个老大爷说,刚刚司机是给自己找台阶下,如果你们没有投币,司机不会带你们到站后什么没说就走了。男友也委屈地说,就算调了录像,司机也只会对我们说声对不起,耽误的时间谁来补偿?证明了清白又能怎样?何必那么较真呢!
网友麻辣点评
帖子一出,引起了不少网友共鸣,网友“leaps”称,玉葛线的车就是这个样子,(司机)经常不看,等别人投了又说少投了,无语中。而且等车的时间太长,半小时不来一趟。
还有的网友显然对楼主的遭遇已经习以为常,还提出了解决办法,网友“想胖的big月月鸟”称:我一般坐玉葛,投币前会把几个大头错开,在司机眼前晃几下,然后再一个个的投。
但是也有许多网友对楼主的理解提出了质疑,网友“大豆navy”称,你不知道玉葛是上车四块吗?你只投了一个人的四块钱的车钱!玉葛不是上车2块。(注:普通车过桥是3块,空调车4块。大部分都是空调车,没有普通车。)
公交公司回应:乘客投币有监控可查看
由于一时无法联系到投诉人“六月小雪”,对于网友猜测票价的问题,玉葛线底站玉桥市场站的一位工作人员告诉记者,玉葛线全程票价是4元,从万寿站上车上行往葛塘方向的票价是4元,下行往玉桥市场方向的票价是2元。该工作人员还提醒乘客,由于目前路面施工,万寿站已无站台,向东搬迁至大观园东站,而底站的玉桥市场也由于路面施工,底站暂时迁移到南京火车站。
另外网友普遍关心的投币不作数的问题,中北公交公司的一位工作人员孙先生表示,对于像玉葛线这样的城郊线路,该公司已经全部在车上安装了监控,车头和车尾各一处。车头用来拍摄乘客上车投币,司机服务态度等画面,而车尾主要协助司机关闭后面的下客门。“这名网友所提出的,要看监控一证清白的要求是可以实现的,如果觉得受了委屈的‘六月小雪’有需求,我们会考虑乘客的要求”。另外,孙先生还告诉记者,城郊线路是很特别的,因为线路长,行驶时间久,乘客素质不一,确实会引发许多问题。“有的确实是因为司机开车太久了,还要再查看每名乘客的投币情况,出了差错也是正常的。”孙先生称,为此,公司已经在城郊线上配备了专门的督票员,帮助司机监督乘客投票。“我们也知道有很多乘客对于司机态度问题的投诉。”孙先生告诉记者,但情况也没那么简单,有许多乘客一上车就想求个座,连硬币都不投,司机叫了好多声也不理睬,最后造成乘客对司机的不满也时有发生,在这个问题上孙先生希望司机和乘客能够互相理解,宽容对待彼此。
孙先生表示,为了提高服务质量,他们欢迎乘客反映问题。
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·车新闻新闻跟帖管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意内容。