据介绍，该网站每天24小时（无节假日限制）接受申请，接受咨询的时间为工作日上午9时至11时30分，下午1时30分至5时30分。

无上网条件的，也可从2011年1月4日起，就近选择区（县）对外办公窗口提出申请，办理时间为工作日。

每月8日前（含8日当天）提交申请的单位和个人，可于当月25日通过网站或各区（县）政府对外办公窗口，查询审核结果（有效编码）；每月9日起提交申请的单位和个人，可于下月25日查询审核结果。

每月26日摇号，有效编码进入摇号基数，个人有效编码每月摇号一次；单位有效编码每两月摇号一次。摇号结束后，单位和个人可通过网站查询摇号结果，并可自行下载打印小客车配置指标确认通知书，也可携带相关证明材料原件及申请表到区（县）对外办公窗口领取，办理有关手续。

此外，查询审核结果和摇号日期因故发生变化的，另行公布。未摇中的有效编码，将会自动参加下一次摇号。但单位的有效编码只保留到当年的12月31日，保留期满后需要重新申请；个人的有效编码将会一直被保留（主动申请退出的除外）。

■ 探访

同一问题 不同窗口回答不一

区县小客车指标申请窗口明年1月4日起对外办公，昨日，记者分别致电东城、西城、朝阳、房山等区县指标申请窗口，部分区县的工作人员表示还在培训。

被问及没有驾驶证的车主能否获得更新指标时，东城窗口的工作人员表示，应该考取驾照后才能获得指标。门头沟的工作人员则表示，既然其名下已经有车，可以在无驾照的情况下获得指标购置新车。

“我们培训了一天，但很多情况还需要实践时再看。”西城南区一名工作人员解释称，窗口对政策也没有最终解释权，相关问题需要咨询北京市交通委相关部门。

据介绍，申请时需要填写的表格内容，大致为姓名、证件号码、准驾车型、联系方式等基本信息。对于非京籍人员是否近五年在北京市连续缴纳个人所得税、社会保险、养老保险等，设置为“是非题”，申请人画“√”即可。

“我们会将信息录入网络里，经过税务、公安、劳动保障等部门核实信息，看是否符合摇号条件。”一名工作人员说。