宝马和奔驰居第二和第三的位置。事实上两者整体表现都是上升的,宝马提升均衡稳定,奔驰整体势头也很良好,但在品牌溢价上有较明显的下降,导致位置后退一位。
众所周知,丰田创立了服务于高端市场的品牌雷克萨斯,但因其未国产化而不在本次调查范围之内。符合高端市场界定的车型只有丰田旗下的皇冠一款,如果假设丰田并无靠此车型拉动品牌高度的期望,而只把目标放在销售上,那么皇冠这款车的使命也基本达成。因为无论如何,让“丰田”与另外四个品牌在高端市场厮杀,不是一个公平的竞赛。
沃尔沃拥有一批足够偏爱和忠诚于自己的人群,可惜的是,这个人群不足够大。所以,沃尔沃目前在中国依然是个小众品牌。
别克在高端市场投放的林荫大道显然未能达到预期的目标,影响力微小,未计入总结果。
【品牌认知度】
认知渗透率在各品牌之间不构成明显的竞争差异,存在显著差异的是头脑占有率,也就是用户能够主动记起某品牌的比例;
奥迪的心理和头脑认知度都居首位,但心理占有率和07年相比下降了10%;
宝马和奔驰在认知深刻度方面表现接近,都有明显的增长。特别是奔驰,心里占有率从07年的3%上升到11%,是其两年来在中国市场影响力扩大的体现。
沃尔沃虽然被近90%的高端用户知晓,但是会主动想起该品牌的比例极低,仅2.5%。其弊端在《沃尔沃:增强存在感,是当务之急》部分详述。
好感度,指购该细分市场中所有用户对各品牌的偏好程度。
高端市场品牌好感度的分布格局,与07年相比有了较大的变换。
奥迪好感度下降5%,从第一位退居第三位;而宝马和奔驰的品牌好感度有显著上升,特别是奔驰,增加16个百分点。
【品牌忠诚度】
忠诚度,作为品牌与自有用户的情感关联,与好感度有共同的变化趋势。
奔驰忠诚度跃居首位,宝马保持稳定;
奥迪的情感忠诚度下降10%,与07年调查中的推测相吻合,具体参见品牌诊断部分。
【购买吸引力】
购买吸引力,指用户在购车阶段曾经主要对比考虑过该品牌旗下车型的比例;
87%的高端用户购车时考虑过奥迪,这个数字是惊人的,也与其实际的市场销售表现相吻合;
其次是宝马和丰田;
奔驰虽然有和宝马接近的认知深刻度,但是在购买入围上的表现,则有明显缺憾。
【品牌溢价】
品牌溢价定义:考虑到各级别车型的基础价格差异,本次调查涉及到的品牌溢价的概念,是指在同一价格段细分市场中,同一款车型,冠以不同品牌,所形成的价格差。
基点品牌定义:根据访问得到的价差,确定出各个细分的市场中品牌溢价最低的品牌,将其确定为基点品牌,即该细分市场中溢价能力为零的品牌。
高端市场的基点品牌是丰田,也就是说相对其他几个竞争车型,丰田享有的品牌溢价为零。
奔驰依然是溢价最高的品牌,相对丰田享有15.1万元溢价。但比07年下降2.4万元,与其近期市场导向有一定关联;
宝马品牌溢价与07年完全一致,12.5万元。
沃尔沃居第三位,略逊于奔驰宝马但高于奥迪。
奥迪品牌溢价下降1.4万元。
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