23日下午，记者见到了沈女士和她刚买不久的东风本田CRV新车。沈女士告诉记者，她的车是从东风本田福清汇京新融专营店买的，于6月9日签了购车合同，6月24日提的车。“当时为了早点提车，还多付了几万元钱。”沈女士说，没过几天，她发现自己刚买的爱车竟然多处存在锈迹，新车到手的喜悦荡然无存。“6月27日左右，我发现后座的骨架竟然锈迹斑斑，当时心就凉了。”沈女士说，她马上对车进行了“大检查”，发现汽车的后备箱支架等处也存在锈迹。最令沈女士气愤的是，汽车发电机下面的一颗螺丝和排气管的一根轴上也有锈迹。

    “连车头里也有部件生锈了，我肯定不能接受，我甚至怀疑是不是买到了泡过水的车，不然怎么可能才买几天，就到处生锈？”发现汽车存在锈迹后，沈女士多次与汽车4S店进行交涉，要求更换汽车，但是汽车4S店只答应更换相应的配件。即使对方答应送世博双飞4日游等礼品作为补偿，沈女士也不能接受。

    日前，记者与沈女士一同来到东风本田福清汇京新融专营店，采访了该店服务经理范水华。范水华表示，座位骨架、后座支架上很多车“都会有一点锈迹”，店里已经把沈女士的情况向厂家做了反馈，厂家也同意更换相应配件。至于发电机排气管上生锈的部件，则是因为部件的原料为铸铁，加上该部件存在于高温环境里，所以被氧化。“这只是外观上存在缺陷和瑕疵，绝对不存在安全隐患。”范水华说，因此，店里只能对部件实施更换。至于是否被水泡过，需要第三方来鉴定。

    26日下午，记者再次接到沈女士的电话，她说和汽车4S店未能协商一致，她仍然坚持要更换车辆。“今天我把车开到一个汽车修配厂的朋友那去检查，他检查后告诉我，车门有几颗螺丝有被拧过的痕迹，而且以他多年修车的经验来看，汽车极有可能是泡水车。”沈女士表示，下一步她考虑向12315进行投诉，“一定要维护自己的合法权益”。