消费者：怕有些假象看不出来

王先生刚刚在某品牌4S店买了一辆行驶了9万公里的捷达车。他说刚开始也在网上浏览了一些要出售的车，但是长春本地的车源中，符合他购车要求的很少，而且他很难完全相信网上的资料，怕有些二手车有过严重事故或者进行过大修而看不出来。而且亲戚、朋友、同事都不同意他在网上买车，就怕网上的车源不可靠。

后来王先生听说很多品牌的4S店都有二手车置换业务，那些置换来的二手车，经过4S店的维修，质量都不错，而且还有一定期限的质保期，所以王先生最后还是到4S店买的二手车。

卖家：到4S店置换比较简单

张先生开着宝来车去4S店买车，他的目的有二：一是买新车，二是处理掉旧车。记者问他为什么选择到4S店来置换，张先生表示，到4S店置换有评估师来给评估，手续也比较简单，如果自己去卖，无论是到市场上去卖，还是在网上卖，都要自己先找评估师给评估一下，自己得看着，还得不停权衡买家出的价格，比较麻烦，而到4S店就比较简单。

4S店：主要还是在店里销售

目前丰田、本田、大众等各大品牌汽车4S店均有二手车置换业务，可以帮车主对旧车进行评估，置换来的车进行全面的检测与维修之后，给每一辆车定一个合理的质保期，最后再卖给二手车消费者。这种形式很受消费者认可，无论是拿旧车来置换新车的消费者，还是直接来买二手车的消费者。

记者在采访时，长春金山丰田汽车二手车部经理吕明表示，目前该店还主要以店面销售的形式，2009年和今年上半年他们都尝试过通过网络销售二手车，但是几乎没什么效果，更多的消费者还是喜欢直接到店里来买。

经纪人：建网站不仅是为销售

在华港二手车市场，记者见到了二手车经纪人刘杰，他做这一行已经五年多了，他本人是二手车评估师，还带了几个徒弟。这几年来，刘杰时不时就上网看看二手车源，有时也会把自己的一些车源登到一些免费的网站上。

刘杰表示，这是受南方一些二手车经纪人的影响。他说南方有些城市，二手车经纪人都很喜欢在网上售车，不但有自己专门的网页，而且还雇了网管和客服，有的销售效果还真不错。所以刘杰也雇了人建了网站，但是三个月都没售出一辆车，偶尔有些消费者光顾，但都不出手，只有一些想卖车的人留下了资料。

刘杰与一些同行交流时，大家多数也是这种情况，因此刘杰认为，目前长春人并不认“网购汽车”，所以他辞了网管和客服，只是不时地到网上收集一些车源。刘杰说他一直没有放弃网络这个渠道，但是目前不全是为了销售本身，还是为了宣传自己，让更多的二手车卖家和买家认识他并相信他，这样他会有更多的生意做。