两家银行被指推霸王产品：亏本自担 多赚归银行

　　钱是不多，但是兴业银行十分不负责任，总是用种种借口推脱，已经一个多月了，我们也已报警了，警方介入，也遭到银行工作人员的各种刁难，十分可气！这样的银行一点保障都没有，出了问题就推卸责任，并声称查不到钱的去向，这有可能吗？银行居然还怀疑是我们自己将钱使用了。可笑----若真是我们自己处理了我会去找他们麻烦吗？有这么不负责任的银行吗？他们不负任何风险。出了问题就让客户自己去承担、去处理。我们处理的了吗？

　　建行无理削减信用额度 常去超市竟成罪过 (作者：t022)

　　今天接到建行短信通知，6w额度降为3w，说本人卡片近期交易异常。让我十分奇怪的是我的卡片从没有套现过，怎么会交易异常呢，况且今年连大的支出都没有发生过（因为建行积分越来越贬值，所以我已经基本冷藏此卡了），马上打电话到建行信用卡客服，询问怎么回事。

　　一男客服人员告诉我，说他们根据银监会的文件要求，在近6期账单有2期或者以上账单交易显示异常时，便会消减额度。我马上问我的那些交易被认为异常了，他的回答让我非常无语，他说只要2期账单显示频繁在一家商户消费过多便是异常，我的账单显示每月都经常在家乐福超市购物，所以被认为异常。

　　天啊！！！让我惊呆了，我就住在家乐福附近小区，平常家里买菜购物都是去家乐福，难道说这就叫异常了，况且每次在家乐福购物的金额基本都不超过百元，有谁这样套现的么（就算有，家乐福也不会干啊）？！

　　我跟客服说他们这种做法让人十分难以理解，不是脑袋进水的人都应该清楚这些交易没有理由怀疑异常，可是建行的教条规定只要在同一商户经常消费就叫异常！！！天啊！今日才发现建行有这么弱智的系统，一气之下我跟客服说你也别给我3w额度，我还不要了呢，你把我的永久额度降到1w，过些日子我销卡去，呵呵，过了几秒就接到短信，俺的额度变成1w了。

　　建行的信用卡越来越差了，消费积分号称永远，可是只要你近年来一直使用建行的信用卡你会清楚，兑换相同礼品需要的积分每年增加的速度远远超过你积累的速度，面对这么没有信誉的银行已经无话可说，反正已经基本不用这个卡了，额度大了到不安全，呵呵，所以先搁一阵，有时间再去销卡，再也不想用贱行的信用卡了。

　　只能存钱不能取的银行卡，被我遇上了 作者：天涯芳草

　　早几个月，家里因为买车，办的是分期付款的。车行指定的银行是某工商银行。我说我有一个银行卡，就从这卡上扣钱就好了。可是不行，银行非要我们另外办一张卡，而且说给办的是信用卡还可以透支等好处，于是办了。等了好久，估计有半个月，卡办下来了，一看居然有两张卡，也不知道什么原因。银行的人说，一张是中油卡，可做信用卡使用，加油时还可以打一点小折，另一张是用来扣款还车贷。我说要收年费不，银行说不用，只要你一年消费刷三次卡就可以免年费了。我又问信用额度是多少呢？银行的工作人员带我到ATM机上查看，那张中油卡可透支一千多，另一张可透支5000多。我办好手续后带着两张信用卡回家了。

　　相安无事过了几个月，我把这两张卡也挂上了我的网上银行，有时上去查一查。用过一次那个金色的中油卡购物一次。

　　到了八月的一天，我因为临时办些事，要到银行存款，存钱也没在意存在一张信用卡了，那张扣车贷的信用卡。过了两天，我想要把这张卡上的钱取出来，临时要用的钱嘛。没想到发现在ATM机上取不了，于是去柜台取，柜台的工作人员是认识我的。可是他们也没办法办理。说这个卡取不钱，具体原因请问信用卡部。我才发现，天呀，我存进去的一万多元就这样取不出来。

　　于是回到家里找到当时办卡银行的电话，打过去咨询。我说我的卡为什么不能取款呢？那边回复说当时办卡时已经跟你说过了，这张卡只能是用作还车贷扣款的，所以不能向外取款。我生气呀，又不能转账，不能取款，不能刷卡消费，这也能叫信用卡么。而且当时他们没有明确跟我说过这卡是不能用的，我还专门问了透支额度，银行的人还帮我查看呢，既然是不能用的卡，又何必让我去查透支额度呢。我让他们帮我解决我的问题，我只是要把我存进去的钱取出来罢了，可是银行说也不能够，这卡是省里办的，我晕……

　　于是我上网上银行投诉，留的言很快有人回答了。说卡是正常的卡，至于为什么不能取款建议打95588给信用卡部处理。于是我又打了电话给95588，这个电话可真是不容易打通。打通之后，终于有人回答了，来人说在中国工商银行只要是办了分期付款的信用卡就只能存款不能取款，这是他们银行的规定。我晕，我在农行(601288)，建行，信用社都贷过款，从来没哪个银行有这么绝的规定，也从未遇到过这样的事情。我说就当是我存错了钱，我就不能把我自己的钱要回来了吗。客服说你的钱还是你的，只是现在不能取，过几个月扣完就是了。我再次晕了，我说银行就这么不讲理吗，存取款错了钱还能纠正改过，我这钱存进去就取不出来绝对不合理。

　　在电话里跟信用卡部的人唇枪舌战了好久，我说要不给我解决我就要告你们。

　　第三天，本地银行的人给我打来电话问这个事，估计是95588把我的投诉转给他们了。我把情况又重述了一次，这次银行说以前也有过人有误存款到扣款的信用卡里的事情。这样吧，你带上你的个人资料等到我们信用卡部来，办些手续，就是手续有些复杂，给你把这次款取出来，下次除了还款你别再存款进去了。我说取不取钱这是我的自由，要去办手续我也得我有空闲的时间才能去。我其实是希望得到一个正常使用的银行卡，而不是包里夹的的信用卡居然是没法转账刷款取钱的卡。不经过这事，我还不知道手中的工行的信用卡居然是只能存款不能取钱的银行卡，也算是吃一堑长一智了。至此，这事基本算是解决了，虽然我还一直没空去办理手续取款。

　　还不知道这张不能消费的信用卡要不要收年费呢，既然不能使用，那就没办法购物刷卡三次，也就达不到他说的免年费的条件了！要是银行还收我的年费，我岂不是又要跟他们理论一回了。

　　做银行的上帝，抠他几个小钱 (作者：疏影里)

　　都说顾客就是上帝。我们现代人经常要出入银行，我们都是银行的上帝吗？非也！如果我们去某家银行只是去交个水电费或者存取万儿八千的款，那我们肯定享受不到“上帝”的待遇。要想做银行的上帝，只有两个途径：要么找他贷款，要么做他的VIP客户。

　　很多朋友误以为银行的VIP客户都是些大款，跟咱老百姓没啥关系。其实也不尽然。许多银行——特别是小银行——他们的VIP客户门槛并不算高。而我们中间有很多人是颇有些钞票的，只是他们的钞票在工行存了几笔，在农行存了几笔，又在建行存了几笔。如此散落地放着，还不如搜罗搜罗搁在一起，就完全可以成为银行的VIP客户，即便够不上白金钻石级，好歹也能混个黄金级当当。

　　做银行的VIP有什么好处呢？以我的经验，大好处没有，主要是有些小的好处，省几个小钱。估计那些真正的大款都是不屑于省这几个小钱的吧。偏我是个极抠的人，能省辄省，所以觉得还是挺得意的。我常去的银行有个扫地的阿姨，有一次恰好看到她在柜台办业务，用的还是白金卡呢！大概这位也是像我一样的贪图小利之徒吧。

　　现在就根据我的经验说说银行的VIP有哪些好处：

　　1、办业务不用排队。

　　一般小银行本来也不怎么排队，而且我现在也很少去营业厅办业务（大多数的事情都在网上好CRM上解决了），所以这个好处并不算明显。但有时去银行恰好赶上卖国债什么的，闹哄哄的一屋子人，这时VIP卡就有用了。节约了时间，也就相当于省了钱吧。

　　2、省手续费。

　　我的银行卡可以异地、跨行取款，手续费都是全免的。这也是我青睐这个VIP身份的最大原因所在。要知道异地取款的手续费是很高的，而随身携带大量的现金又不安全。有了这张卡，《天下无贼》里的傻根就不用冒险带那么多钱上火车了。一张卡每天可以取款2万，出差、旅游、探亲基本上都没有问题了。

　　普通的储户开网上银行，还需要花几十块钱买一个编码器或者USBKEY之类的东西。对VIP来说，这个东西一般都是免费赠送的。开通了网上银行之后，我可以坐在家里向全国任何一个地方、任何一家银行的任何一个账户汇款，既方便快捷，还不收手续费。对于那些每月都要固定给老人、孩子寄钱的朋友来说，这一项也能省几个钱，而且还省不少事呢。因为一个账号汇过一次之后可以存在系统里，所以下次汇款就变得很简单，也就是一分钟的时间就搞定了。　

　　3、有礼物送。

　　每家银行每年给VIP客户定一份报纸。报纸是可以选的，我选过东方早报，也选过新闻晨报，零售价好像都是1块吧。每年下来，也相当于节约了300多块钱。当然，如果没人赠阅，我自己可能也不会去买它。

　　除此之外，有时候他们还会送点其他的小礼物给我，特别是在他们那里办什么业务的时候。什么花生油啦、名片夹啦、超市购物券啦，都送过。有时候银行还会针对VIP客户搞活动，有吃有喝有玩，还能抽奖呢！　

　　4、买房贷款有优惠。

　　房奴在成为房奴之前都是有钱人，他们攒的首付足可以让他成为银行VIP客户。等你真要买房的时候，再在这家银行贷款，利率、手续费都可以享受优惠。只要他们给你优惠一成，算下来就能省多少钱？不过现在调控政策这么紧，不知道这一点还行不行得通了。几个月前还是行得通的。

　　除了贷款之外，在买银行理财产品、开黄金投资账户、股票账户的时候，VIP客户也都能享受或多或少的优惠政策。

　　5、另外还有其他一些零七八碎的好处。

　　比如，卡里的活钱可以根据自己的需要自动设置成七日定期甚至一日定期存款，利率比活期存款高不少。并且还可以随时取用，不受定期存款的限制。

　　比如，刷这个卡购物消费，可以享受50天的还款期。就是说，你花了2千块钱，这钱要50天之后才从你的卡里扣除，这期间你的这2千块钱只是冻结在了卡里，还可以给你挣利息的。

　　比如，同时办这个银行的信用卡，跟自己的VIP储蓄卡挂钩，既方便省事（每月自动还款），还能享受积分方面的优惠。