北京现代悦动空调漏氨

　厂商态度

    我们在收到投诉后，迅速向厂家反馈，但是到目前为止，北京现代依然没有就此问题给我们任何反馈，日前，我们投诉平台运营编辑电话采访了当事人。

　半天可修好，让车主等10天

    在电话中，车主罗先生告诉我们：“从投诉到到目前为止，一个多月过去了，但依然没有得到厂家的任何说明，只好自己到4S店修车，但北京现代的4S店服务态度更是让人无奈”。

    据车主了解，这样的问题往往只需要一两个小时就可以解决，4S店故意拖延，本来答应车主需要一天就可以解决，但拖了10天才修好。罗先生说：“本来如果修好也罢了，但是修理之后，问题依然没有得到妥善的解决，原来存在的问题还依然存在”说到这事，车主罗先生言语中依然愤愤不平。

　空调漏氨疑是普遍问题

空调漏氨疑是普遍问题

    夏天到来，炎炎烈日下，你几乎无法想像没有空调，车内是如何闷热。而有空调但不能用，这估计就更加让人郁闷了。车主罗先生在接受编辑电话连线时说：“我的悦动空调漏氨很可能是源于厂家的质量问题，4S店相关人员告诉我‘如果在购车的时候愿意额外花一百块钱换一根连接管，就可以解决这个问题，很多车都有这情况’。而4S店在销售汽车的时候则一般不会告知车主这个问题，等到车主发现问题，再到4S店花钱解决。”

　编辑评论：

    车主罗先生所投诉的问题，我们更愿意是个案，而不是普遍现象。如果一个车主在购买汽车之后出现如此的问题，我们很难想象他在购买第二辆车的时候，依然会选择同一品牌同一厂家的汽车。

悦动的销量一直还不错

    购车只是一瞬间的事情，而用车则是5年甚至10年的事情，北京现代在考虑如何提高销量的前提下，更应该考虑到汽车售后的问题，这不仅仅是对车主负责，更是对自己长远发展负责。

　附：氨对人体的危害